一是靠前服务了解实情。分批逐户走访辖区企业，线上开通复工复产微信群，收集企业面临的难题，线下印发宣传手册，督促企业做好返岗人员信息登记。截至目前，已走访辖区企业400余家，核查复工人员信息13900余条，收集问题5大类62条。

二是搭建平台纾困解难。主动与区人社、社保、就业等职能部门结对子，开通“送政策、送服务、解难题直通车”服务，先后为30余家企业解答资金、社保等问题。为6家企业招聘40余名急需技术工人，为4家“三医”企业、5家食品生产企业搭建金融融资平台，为10余家小微企业提供创业贷款服务。

三是积极主动做优服务。帮助20余家企业联系渠道解决物资购买难题，联系街道卫生院一周一次上门进行疫情防控专题培训、提供免费防疫中药汤剂。发挥社区“法律之家”职能作用，调解劳资纠纷3个。